Георгий Михайлович К.
Георгий Михайлович отвечает за общее управление компанией: определение приоритетов, развитие команды и ключевых направлений, а также за принципы, по которым Свабрика работает с клиентами и партнёрами.
Подход к управлению
В работе Георгий Михайлович придерживается практичного подхода: решения должны опираться на факты, обратную связь и измеримые показатели. Это касается и продукта, и сервиса, и внутренних процессов.
Задача генерального директора — обеспечить согласованность всех частей системы: ассортимент и качество изделий, стандарты взаимодействия с клиентом, дисциплину исполнения и развитие команды.
Ключевые направления
- Стратегия развития и приоритизация проектов
- Системное улучшение продукта и клиентского опыта
- Управление командой и стандартами работы
- Развитие каналов продаж и партнёрств
Принципы
- Факт → вывод → действие (без обещаний, которые нельзя контролировать)
- Прозрачные условия и понятная ответственность
- Качество — это регламенты и проверяемые процессы
- Улучшения — по реальной обратной связи клиентов
«Мы строим Свабрику как производителя, которому можно доверять. Это проявляется в деталях: в конструкции, в комплектации, в упаковке, в сроках и в том, как мы решаем вопросы, если они возникают».
